Wordt de eerste bon voor de ontkenning gegeven aan vaste lezers van een tijdschrift?
Inleiding
Als fervent lezer van een bepaald tijdschrift, kan het frusterend zijn om een bon voor ontkenning te ontvangen. Deze bon wordt meestal uitgegeven wanneer een abonnee een bepaald aantal keren heeft aangegeven dat hij of zij het tijdschrift niet heeft ontvangen, terwijl dit wel het geval was. Maar geldt deze regel ook voor vaste lezers die altijd trouw hun abonnement betalen en het tijdschrift graag lezen?
De regels rondom bonnen voor ontkenning
De regels omtrent bonnen voor ontkenning kunnen per tijdschrift verschillen. Sommige bladen geven standaard een bon voor ontkenning bij een bepaald aantal keer dat een abonnee aangeeft het tijdschrift niet te hebben ontvangen. Dit kan voorkomen worden door bijvoorbeeld een melding te maken bij de klantenservice of door het tijdschrift digitaal te lezen. Echter, voor vaste lezers die altijd netjes hun abonnement betalen en het tijdschrift ook daadwerkelijk lezen, kan het frustrerend zijn om een bon te ontvangen.
Is er een uitzondering voor vaste lezers?
Het is begrijpelijk dat tijdschriften regels hanteren omtrent bonnen voor ontkenning om misbruik van het systeem te voorkomen. Echter, voor vaste lezers die altijd netjes hun abonnement betalen en het tijdschrift ook daadwerkelijk lezen, zou er misschien een uitzondering gemaakt kunnen worden. Het is immers niet eerlijk om deze trouwe lezers te straffen voor iets wat zij niet hebben gedaan.
Als vaste lezer van een tijdschrift is het dus belangrijk om goed op te letten en eventuele problemen met de bezorging direct te melden. Op die manier kan voorkomen worden dat je onterecht een bon voor ontkenning ontvangt.