On-Nederlands gedrag in de horeca

In het Nederlands

In de horeca is het belangrijk dat het personeel professioneel en gastvrij is. Helaas komt het soms voor dat er on-Nederlands gedrag wordt vertoond, wat de sfeer in een restaurant of café kan verpesten. Hieronder bespreken we vier voorbeelden van on-Nederlands gedrag in de horeca.

Vervelend gedrag

Een veelvoorkomend voorbeeld van on-Nederlands gedrag in de horeca is het vertonen van vervelend gedrag. Dit kan variëren van luidruchtig praten en schreeuwen tot het maken van ongepaste opmerkingen naar het personeel of andere gasten. Dit soort gedrag is niet alleen storend voor de andere gasten, maar kan ook zorgen voor een onveilige of onprettige werkomgeving voor het personeel.

Onbeleefdheid

Een ander voorbeeld van on-Nederlands gedrag is onbeleefdheid. Dit kan zich uiten in het niet bedanken van het personeel, het niet opvolgen van de huisregels of het eisen van speciale behandeling. Onbeleefd gedrag kan ervoor zorgen dat het personeel minder gemotiveerd is om goede service te verlenen en kan de sfeer in het restaurant negatief beïnvloeden.

Onhygiënisch gedrag

Een derde vorm van on-Nederlands gedrag in de horeca is onhygiënisch gedrag. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat gasten hun tafel of serviesgoed niet netjes achterlaten, of dat ze ongepast gedrag vertonen in de toiletruimtes. Onhygiënisch gedrag kan zorgen voor gezondheidsrisico’s en kan de reputatie van een horecagelegenheid schaden.

Onrespectvol gedrag

Tot slot is ook onrespectvol gedrag een vorm van on-Nederlands gedrag in de horeca. Dit kan zich uiten in het negeren of kleineren van het personeel, het niet respecteren van de privacy van andere gasten of het verstoren van de rust in de gelegenheid. Onrespectvol gedrag is onacceptabel en kan ervoor zorgen dat gasten en personeel zich niet welkom voelen in een horecagelegenheid.